ISHIKAWA-LABO（イシカワラボ）に寄せられる、皆様からのよくある質問をまとめました。ほか、ご不明な点がありましたらお問合せフォーム、LINE公式アカウントからでも承っております。お気軽にお問い合わせください。
不良品以外のお客様都合によるサイズ交換、返品はご遠慮頂いております。
ご了承ください。
ご了承ください。
お客様都合によるカラーの変更はご遠慮いただいております。
ご了承ください。
ご了承ください。
「ご購入ガイド」と「各商品ページ」に記載の通り不良品以外のキャンセルやご返品は、全てのお客様にお断りさせていただいております。
ご了承ください。
ご了承ください。
予約終了後のご注文は承っておりません。
期間内でのご予約をお願いいたします。
インスタグラムやLINE公式アカウントでも予約期間の告知をさせていただいておりますので、ぜひ、フォローしてご利用ください。
期間内でのご予約をお願いいたします。
インスタグラムやLINE公式アカウントでも予約期間の告知をさせていただいておりますので、ぜひ、フォローしてご利用ください。
「ご購入ガイド」と「各商品ページ」に記載の通り不良品以外のキャンセルやご返品は、
全てのお客様にお断りさせていただいております。
ご了承ください。
ご了承ください。
ご予約商品であっても、お支払いはクレジット会社の規定により即時決済が行われます。
商品発送後にクレジット決済をご利用になりたい場合、手数料の330円が掛かりますが、代金引き換えにてご注文いただき、商品受け取り時にクレジットカードでのお支払いをお願いいたします。
商品発送後にクレジット決済をご利用になりたい場合、手数料の330円が掛かりますが、代金引き換えにてご注文いただき、商品受け取り時にクレジットカードでのお支払いをお願いいたします。
クレジットでのお支払いは一括のみとなっております。
お手数ですがお客様ご自身でカード会社での変更手続きをお願いいたします。
お手数ですがお客様ご自身でカード会社での変更手続きをお願いいたします。
営業所止めでの配送は承っておりません。
ご了承ください。
2023年1月よりすべてのギフトラッピングを廃止とさせて頂いております。
お客様にはご不便ご迷惑をお掛け致しますが何卒、ご理解ご了承頂けますと幸いです。
お客様にはご不便ご迷惑をお掛け致しますが何卒、ご理解ご了承頂けますと幸いです。
ご購入後のクーポン適用は致しかねます。
恐れ入りますが、次回以降のお買い物でのご利用をお願い致します。
恐れ入りますが、次回以降のお買い物でのご利用をお願い致します。
予約商品の納期は商品ごとに異なります。
恐れ入りますが、ご注文確認メールもしくは購入履歴画面で発送予定時期をご確認ください。
※生産の都合でお届けが前後する場合がございます。予めご了承ください。
恐れ入りますが、ご注文確認メールもしくは購入履歴画面で発送予定時期をご確認ください。
※生産の都合でお届けが前後する場合がございます。予めご了承ください。
受注システムの仕様上、商品はご注文ごとに発送しております。
複数のご注文商品をまとめてお送りすることはできかねますことをご了承ください。
複数のご注文商品をまとめてお送りすることはできかねますことをご了承ください。
大変恐縮ではございますが、個別での再入荷のお知らせはできかねます。
再入荷お知らせをご利用頂けますようお願い申し上げます。
登録して頂きますと再入荷の際にメールが届きます。
再入荷お知らせは、再入荷、ご購入のお約束をするものではございませんのでご了承下さい。
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再入荷お知らせは、再入荷、ご購入のお約束をするものではございませんのでご了承下さい。